Hizmet Verme Yatkınlığı Ölçeği
Kullanım İzni
Dizinde yer alan e-posta adresi TOAD ekibi tarafından açık kaynaklardan eklenmiştir. Dizinde sorumlu yazar e-postası yer almıyorsa veya dizinde yer alan e-postadan geri dönüş alamıyorsanız başka kaynaklardan diğer e-postalarına ulaşarak izin almanızı öneririz.
Link: https://dergipark.org.tr/tr/pub/ulikidince/issue/52571/522799
Ölçek Çeşidi: Uyarlama
Kategori(ler):
10 Psikoloji » 185 Sağlık Psikolojisi » 190 Örgütsel/Endüstriyel Psikoloji
20 Psikiyatri /Klinik Psikoloji » 250 Nöropsikolojik Değerlendirme
Kaynak Türü: Makale
Kaynak/Referans:
Brown, T. J., Mowen, J. C., Donavan, D. T., & Licata, J. W. (2002). The customer orientation of service workers: Personality trait effects on self-and supervisor performance ratings. Journal of Marketing Research, 39(1), 110-119.
Geliştiren/Uyarlayan: Brown, T. J., Mowen, J. C., Donavan, D. T., Licata, J. W.
Yıl: 2002
Kaynak Adı: BULANIK ÇOK KRİTERLİ KARAR VERME YAKLAŞIMIYLA TÜRKİYE İMALAT SANAYİİ’NDE PERFORMANS ÖLÇÜMÜ*
Dergi: Journal of Marketing Research
Sayfa Aralığı: 31 - 56
DOI: DOI bilgisi makalede belirtilmemiş ancak orijinal kaynaktan bulunabilir
Sorumlu Yazar: Brown, T. J
İletişim: browntj@gmail.com
Ölçülen Özellikler: Hizmet verme yatkınlığı
Alt Boyutlar: Hizmet Etmekten Zevk Alma, Hizmet İhtiyaçlarını Karşılama
Kullanılan Araştırmalar
scholar.google.com.tr