Bürokratik İtibar Ölçeği

Ölçek Bilgileri

Yazarlar: Çağla Pınar Utkutuğ, Ahmet Yiğit, Muhammed Ali Özoğul

Ölçek Çeşidi: Uyarlama

Kategori(ler):

40 Sosyal ve Beşeri Bilimler » 430 Yönetim ve Organizasyon » 480 İktisadi ve İdari Bilimler

Ölçülen Özellikler: Kamu kurumlarının itibarı, Kurumsal İtibar

Örnek Maddeler ve Madde Sayıları: Tek boyutlu ölçek 10 ifadeden oluşmaktadır.

Kimlere Uygulanabilir: 18 yaş üstü bireyler

Derecelendirme: 7'li Likert (1: Kesinlikle Katılmıyorum - 7: Kesinlikle Katılıyorum)

Ölçek Puanlaması: Ölçekte ters madde bulunmamaktadır.

Ölçek Değerlendirmesi: Ölçek ifadelerinde geçen “(X)” kısmına araştırmanızda yer alan kurum adını kullanabilirsiniz.

Çeviri Süreci: Araştırma tasarımı aşamasında, bu ölçekte yer alan ifadelerin dilimize çevrilmesinde olası hataları önlemek için sağlık yönetimi alanından iki uzman ile çift kör çeviri işlemi yapılmış, pazarlama ana bilim dalında uzmanlaşmış iki kişinin de son çeviriyi kontrol etmesi istenmiştir. İki uzman tarafından Türkçe’ye çevrilen ifadelerin aynı olması nedeniyle geri çeviri süreci yapılmamıştır. Ayrıca, Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi 2024-2025 Güz Dönemi Sağlık Yönetimi “Sağlık Kurumlarında Performans Yönetimi” lisans dersindeki ve Sağlık Kurumları Yönetimi “Sağlık İşletmelerinde Performans Yönetimi” yüksek lisans dersindeki öğrencilerden ifadelerin anlaşılırlığını değerlendirmeleri talep edilmiştir. Anlaşılmayan hiçbir ifadenin olmaması sonucunda, lisans düzeyindeki öğrenciler anket uygulama süreci ile ilgili olarak eğitilerek ve anketin çevrimiçi olarak sosyal çevrelerindeki gönüllü katılımcılara uygulanması sağlanmıştır.

Geçerlik: Ölçeğin güvenirlik ve geçerliğini test etmek amacıyla öncelikle ölçeğin boyutluluğunu ve faktör yüklerini ortaya koymak üzere Açımlayıcı Faktör Analizi (AFA) gerçekleştirilmiştir. Elde edilen KMO indeksi ve Bartlett testi (KMO= 0,961, χ2 [45] = 17266,114; p< 0,001) sonucunda AFA’nın uygulanabilirliği tespit edilmiştir (Kalaycı, 2009). AFA gerçekleştirilirken Temel Eksenler (Principal Axis Factoring) yaklaşımı ile döndürme tekniklerinden Varimax tercih edilmiştir. Analiz sonucunda on maddeli ölçeğin, tek faktörden oluşan bir yapıya sahip olduğu belirlenmiştir. Bu faktör toplam varyansın %77,765’ini açıklamaktadır. En düşük faktör yükü 0,839 ile “Bİ2: Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu hakkında olumlu bir fikrim var” ifadesine; en yüksek faktör yükü 0,913 ile “Bİ5: Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu yüksek etik standartlara sahiptir” ifadesine aittir. Tüm yüklerin Hair ve arkadaşları (2021) tarafından önerilen minimum faktör yükü değerinden (0,708) yüksek olduğu görülmektedir. Dolayısıyla, tüm ifadelerin bürokratik itibar kavramını başarıyla ölçtüğü belirlenmiştir.

Güvenirlik: Uyarlanan Bürokratik İtibar Ölçeği için SPSS 26 istatistik programı ile yapılan test sonucunda Cronbach Alfa katsayısı 10 ifade için 0,968 çıkmıştır.

Kullanılan Araştırmalar
scholar.google.com.tr