Tüketici Davranış Modelleri Çerçevesinde Kayıp Müşterilerin Terk Etme Nedenleri ve Geri Dönme Niyetleri Üzerine Bir Ölçek
Kullanım İzni
Dizinde yer alan e-posta adresi TOAD ekibi tarafından açık kaynaklardan eklenmiştir. Dizinde sorumlu yazar e-postası yer almıyorsa veya dizinde yer alan e-postadan geri dönüş alamıyorsanız başka kaynaklardan diğer e-postalarına ulaşarak izin almanızı öneririz.
İNDİR
Link: https://dergipark.org.tr/tr/pub/iticusbe/issue/74685/1176960
Ölçek Çeşidi: Geliştirme
Kategori(ler):
40 Sosyal ve Beşeri Bilimler » 415 Sosyoloji » 440 Temel İnsan ve Toplum Bilimleri » 460 İletişim Bilimleri
Kaynak Türü: Makale
Kaynak/Referans:
| Şehirli, M. & Erdoğan, C. (2022). Tüketici Davranış Modelleri Çerçevesinde Kayıp Müşterilerin Terk Etme Nedenleri ve Geri Dönme Niyetleri Üzerine Bir Ölçek Çalışması . İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi , 21 (45) , 1442-1469 . DOI: 10.46928/iticusbe.1176960 |
Geliştiren/Uyarlayan: Mustafa Şehirli, Cahit Erdoğan
Yıl: 2022
Dergi: İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
Cilt: 21
Sayı: 45
Sayfa Aralığı: 1442-1469
Sorumlu Yazar: Mustafa Şehirli
İletişim: mustafa.sehirli@sbu.edu.tr
Ölçülen Özellikler: müşterilerin geri dönme niyetleri, müşterilerin terk etme nedenleri
Kullanılan Araştırmalar
scholar.google.com.tr