Uzaktan Eğitim Hizmet Kalite Ölçeği (UE-SERVQUAL)

Ölçek özeti

Çalışma türü: Geliştirme
Yıl: 2016
Kaynak türü: Makale
Ölçülen özellik: Hizmet Kalitesi, Uzaktan Eğitim
Alt boyutlar: E-Öğrenme Ortamı, Erişilirlik, Güvenilirlik, Heveslilik

Kaynak ve Dosyalar

Kaynak/Referans:

Gök, B. ve Gökçen, H. (2016). Uzaktan Eğitim Hizmet Kalite Ölçeği (UE-SERVQUAL) geliştirme: Geçerlik ve güvenirlik çalışması. Yönetim Bilişim Sistemleri Dergisi, 2 (2), 41-60.

Makale PDF İndir

Kaynak Bağlantısı: https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/270574

Diğer kaynak bilgileri

Kaynak Türü: Makale

Yıl: 2016

Kaynak Adı: Uzaktan Eğitim Hizmet Kalite Ölçeği (UE-SERVQUAL) geliştirme: Geçerlik ve güvenirlik çalışması

Dergi: Yönetim Bilişim Sistemleri Dergisi

Cilt: 2

Sayı: 2

Sayfa Aralığı: 41-60

İzin ve İletişim

Kullanım İzni
Dizinde yer alan e-posta adresi TOAD ekibi tarafından açık kaynaklardan eklenmiştir. Dizinde sorumlu yazar e-postası yer almıyorsa veya dizinde yer alan e-postadan geri dönüş alamıyorsanız başka kaynaklardan diğer e-postalarına ulaşarak izin almanızı öneririz.

Sorumlu Yazar: Başak Gök

İletişim: basakgok@gazi.edu.tr

Ölçek Bilgileri

Yazarlar: Başak Gök, Hadi Gökçen

Ölçek Çeşidi: Geliştirme

Kategori(ler):

30 Eğitim Bilimleri ve Öğretmen Yetiştirme » 320 Eğitim Programları » 325 Öğretim Yöntem ve Teknikleri

Ölçülen Özellikler: Hizmet Kalitesi, Uzaktan Eğitim

Alt Boyutlar: E-Öğrenme Ortamı, Erişilirlik, Güvenilirlik, Heveslilik

Kullanılan Araştırmalar
scholar.google.com.tr