Kullanım İzni
Geliştirdiğim(iz) / uyarladığım(ız) ölçme aracının atıf gösterilmesi ve bilimsel araştırmalarla sınırlı olmak kaydıyla kullanılmasına izin veriyorum/z/. İzin için ayrıca e-posta gönderilmesine gerek yoktur.

---

---

Ölçek Çeşidi: Uyarlama

---

Kategori(ler):

40 Sosyal ve Beşeri Bilimler » 420 Spor Bilimleri, Eğlence ve Boş Zaman » 430 Yönetim ve Organizasyon

---

Kaynak Türü: Makale

---

Kaynak/Referans:

Çimen, Z., Sarol H., Gürbüz, B., & Öncü, E. (2016). A scale for measuring loyalty in sport services: A reliability and validity study. Niğde University Journal of Physical Education and Sport Science, 10(3), 395-404.

---

Geliştiren/Uyarlayan: Zafer Çimen, Halil Sarol, Bülent Gürbüz, Erman Öncü

---

Yıl: 2016

---

Kaynak Adı: A scale for measuring loyalty in sport services: a reliability and validity study” (Spor hizmetlerinde sadakat ölçeği: Bir geçerlik ve güvenirlik çalışması)

---

Dergi: Niğde Üniversitesi Beden Eğitimi ve Spor Bilimleri Dergisi

---

Cilt: 10

---

Sayı: 3

---

Sayfa Aralığı: 395-404

---

Sorumlu Yazar: zafer çimen

---

İletişim: zcimen@gmail.com

---

Ölçülen Özellikler: müşteri memnuniyeti, müşterilerin geri dönme niyetleri

---

Alt Boyutlar: Davranışsal Niyet, Değişime Direnç, Genel Tatmin, zafer Çimen

---

Örnek Maddeler ve Madde Sayıları: 1,2,3 maddeler Behavioral Intentions (BI) davranışsal niyet .... Bu spor merkezindeki üyeliğimi büyük ihtimalle yenilerim.
4,5,6 maddeler Resistance to change (RC) Değişime direnç.... Bu spor merkeziyle ilgili düşüncelerim kolay kolay değişmeyecektir.
7,8,9 maddeler Overall satisfaction (OS) Genel Tatmin....Bu spor merkezine üye olarak doğru bir şey yaptığımı düşünüyorum.
10,11,12 maddeler Perceived value (PV) Algılanan Değer.... Genel olarak, bu spor merkezine üyeliğim onun için harcadığım tüm enerjiye değiyor.
13,14,15 maddeler Position involvement (PI) Durumsal İlgilenim.... Kendimi önemli hissettirdiği için bu spor merkezine üyeyim.
16*(reverse item),17,18 maddeler Informational complexity (IC) Bilgi düzeyi... Aslında bu spor merkezi hakkında çok şey bilmiyorum*
19,20 maddeler Importance-Hedonism (IH) Önem-Zevk Alma... Bu spor merkezinde katıldığım sportif etkinlik benim için çok önemlidir
21,22,23 maddeler Sign (SI) İfade Etme... Katıldığınız sportif etkinlik, kim olduğunuz hakkında bir şeyler söyler.

---

Ölçek Türü: Likert

---

Kimlere Uygulanabilir: 18 yaş üstü bireylere

---

Derecelendirme: Kesinlikle Katılmıyorum Katılmıyorum Kararsızım Katılıyorum Tamamen Katılıyorum

---

Ölçek Puanlaması: ölçeğin bir puanlaması yoktur. ölçek içinde ters madde bulunmaktadır ve belirtilmiştir

---

Ölçek Değerlendirmesi: ortalama değerler üzerinden değerlendirilir

---

Çeviri Süreci: çeviri tekrar çeviri

---

Geçerlik: spor merkezleri müşterileri için hazırlanmıştır

---

Güvenirlik: güvenirlik katsayısı ,73 ve ,95 arasındadır

---

Kullanılan Araştırmalar
scholar.google.com.tr