Rekreasyonel Spor Hizmetleri Kalite Ölçeği
Kullanım İzni
Dizinde yer alan e-posta adresi TOAD ekibi tarafından açık kaynaklardan eklenmiştir. Dizinde sorumlu yazar e-postası yer almıyorsa veya dizinde yer alan e-postadan geri dönüş alamıyorsanız başka kaynaklardan diğer e-postalarına ulaşarak izin almanızı öneririz.
İNDİR
Ölçek Çeşidi: Uyarlama
Kategori(ler):
40 Sosyal ve Beşeri Bilimler » 420 Spor Bilimleri, Eğlence ve Boş Zaman
Kaynak Türü: Tez
Kaynak/Referans:
Köşker-Demir, E. (2010). Rekreasyonel spor hizmeti veren işletmelerde kalite ölçeği; geçerlik güvenirlik çalışması (Türkçe uyarlaması) (Yüksek Lisans tezi). Gazi Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Ankara.
Geliştiren/Uyarlayan: Emine Köşker Demir
Yıl: 2010
Kaynak Adı: Rekreasyonel spor hizmeti veren işletmelerde kalite ölçeği; geçerlik güvenirlik çalışması (Türkçe uyarlaması)
Tez Türü: Yüksek Lisans
Üniversite: Gazi Üniversitesi
Enstitü: Sağlık Bilimleri Enstitüsü
Şehir: Ankara
Ülke: Türkiye
Sorumlu Yazar: Emine Köşker Demir
Ölçülen Özellikler: Rekreasyonel Spor Hizmetleri
Alt Boyutlar: Bilgi, Birleşim Değeri, Çalışma Zamanı, Fiziksel Değişim, Malzeme, Müşteri-Çalışan Etkileşimi, Müşteriler Arası Etkileşim, Program Çeşitliliği, Sosyalleşme, Tasarım
Örnek Maddeler ve Madde Sayıları:
10 alt boyut ve 38 madde
Program çeşitliliği (3 m)
Çalışma zamanı (2 m)
Bilgi (4 m)
Müşteri-çalışan etkileşimi (6 m)
Müşteriler arası etkileşim (2 m)
Fiziksel değişim (5 m)
Birleşim değeri (4 m)
Sosyalleşme (3 m)
Tasarım (5 m)
Malzeme (4 m)
Kimlere Uygulanabilir: Yetişkinler
Derecelendirme: 7'li Likert (1= Hiç Katılmıyorum - 7= Tamamen Katılıyorum)
Ölçek Puanlaması:
Ölçekten alınabilecek puan 38 ile 266 arasında değişmektedir. Ölçekte ters madde bulunmamaktadır.
Çeviri Süreci:
Öncelikle beden eğitimi ve spor alanında çalışan ve İngilizce
yeterlik düzeyleri yüksek olan üç uzmana orijinal ölçeğin İngilizceden
Türkçeye çevirisi yaptırılmıştır. Elde edilen bu çevirilerin maddeleri
karşılaştırılmış ve aynı içeriğe sahip çeviri maddeleri belirlenmiştir. Daha
sonra ortaya çıkan Türkçe taslak, Türkçe yeterlilik düzeyi yüksek olan bir
Amerikalı tarafından tekrar İngilizceye çevrilmiştir. Elde edilen İngilizce
taslak ve orijinal form ile karşılaştırmış ve benzerliklerine göre her maddeyi
en iyi temsil edecek çeviriye yer verilerek ölçeğin son hali oluşturulmuştur.
Geçerlik:
Yapılan faktör analizi sonuçlarına göre, ölçek 10 faktörlü yapıyı desteklemekte ve ölçekte yer alan 38 madde 304 katılımcı için ölçeğin % 73’ünü açıkladığı bulunmuştur. Sosyal Bilimlerde toplam açıklanan varyansın en az % 60 olması yeterli görülmektedir.
Güvenirlik:
Ölçeğin faktör yapısının Türk katılımcılarına uygunluğunu ve yapı geçerliğini test etmek için temel bileşenler faktör (Principal Component) analizi Varimax döndürme yöntemiyle uygulanmıştır. Ayrıca ölçek verilerinin bu analizlere uygun olup olmadığının tespiti için KMO ve Bartlett’s testi yapılmıştır. KMO istatistiği 0,939 bulunmuş ve Kaiser– Meyer–Olkin istatistiğinin 0,50 den büyük çıkması veriler için örneklem sayısının yeterli olduğunun bir göstergesidir. Dolayısıyla bu veriler için verilerin faktör analizinin uygun olduğu söylenebilir.
Kullanılan Araştırmalar
scholar.google.com.tr