Spor Merkezlerinde Algılanan Risk Ölçeği

Ölçek Çeşidi: 
Uyarlama
Kategori: 
Kaynak Türü: 
Makale
Kaynak/Referans: 

Erdoğan, A. Şirin, E. F. (2020). Algılanan hizmet kalitesi hizmet değeri ve memnuniyet üzerinde algılanan risk faktörünün etkisi: Sağlıklı yaşam ve spor merkezleri üzerine bir uygulama. Spormetre The Journal of Physical Education and Sport Sciences, 18(4), 134-153.

DOI: 
10.33689/spormetre.688857
Geliştiren/Uyarlayan: 
Sorumlu Yazar: 
Ali ERDOĞAN
Örnek Maddeler ve Madde Sayıları: 

Fiziksel Risk: Bu spor merkezinde verilen hizmet nedeniyle farklı sağlık sorunları
yaşamaktan korkuyorum
Psikolojik Risk: Bu spor merkezinden aldığım hizmet beni psikolojik açıdan rahatsız ediyor.
Performans Riski: Bu spor merkezinin müşterisi olarak beklediğim faydaları sağlayabildiğimi
düşünmüyorum.
Finansal Risk: Aynı hizmeti başka bir spor merkezinden satın alsaydım daha az öderdim.
Zaman Riski: Bu spor merkezinin hizmetlerini alırken çok fazla vakit harcamaktan
korkuyorum
Sosyal Risk: Bu spor merkezinden hizmet almak çalışma arkadaşlarımın arasında itibarımın
artmasını sağlıyor

Derecelendirme: 
1=Kesinlikle katılmıyorum- 5=Kesinlikle katılıyorum
Ölçeğin Puanlaması: 

20 İLE 100 PUAN ARASINDA DEĞİŞMEKTEDİR.

Ölçeğin Değerlendirilmesi: 
-
Geçerlik: 
-
Güvenirlik: 
-

Orijinal Form

Ölçeğin Orijinal Adı: 
Spor Merkezinde Algılanan Risk Ölçeği
Orijinal Kaynak Türü: 
Makale
Orijinal Kaynak/Referans: 

Erdoğan, A. Şirin, E. F. (2020). Algılanan Hizmet Kalitesi Hizmet Değeri Ve Memnuniyet Üzerinde Algılanan Risk Faktörünün Etkisi: Sağlıklı Yaşam Ve Spor Merkezleri Üzerine Bir Uygulama. Spormetre The Journal of Physical Education and Sport Sciences, 18(4), 134-153.

DOI: 
DOI: 10.33689/spormetre.688857
Sitemizden en iyi biçimde faydalanabilmeniz için çerezler kullanılmaktadır. Bu siteye giriş yaptığınızda çerez kullanımını kabul etmiş oluyorsunuz.    Daha Fazla Bilgi