Gıda İşletmelerinde Müşteri Memnuniyeti Anketi
Kullanım İzni
Dizinde yer alan e-posta adresi TOAD ekibi tarafından açık kaynaklardan eklenmiştir. Dizinde sorumlu yazar e-postası yer almıyorsa veya dizinde yer alan e-postadan geri dönüş alamıyorsanız başka kaynaklardan diğer e-postalarına ulaşarak izin almanızı öneririz.
Ölçek Çeşidi
Geliştirme
Kategori(ler)
Kaynak Türü
Tez
Kaynak/Referans
Akkaya, D. (2003). Müşteri memnuniyeti ve gıda sektöründe bir araştırma(Yüksek lisans tezi). Karadeniz Teknik Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Trabzon.
Geliştiren/Uyarlayan
Derya Akkaya
Yıl
2003
Kaynak Adı
Müşteri memnuniyeti ve gıda sektöründe bir araştırma
Tez Türü
Yüksek Lisans
Üniversite
Karadeniz Teknik Üniversitesi
Enstitü
Sosyal Bilimler Enstitüsü
Şehir
Trabzon
Ülke
Türkiye
Örnek Maddeler ve Madde Sayıları
9 faktör bulunmaktadır.
Derecelendirme
-
Ölçek Puanlaması
-
Ölçek Değerlendirmesi
-
Geçerlik
Faktör analizi dokuz grup altında incelenmiştir. Bu gruplar içerisinde yer alan değişken faktörler müşteri memnuniyetini gerçekleştirmek için baz alınan faktörlerdir.
Güvenirlik
-
Kullanılan Araştırmalar
scholar.google.com.tr