Hasteneler İçin SERVQUAL Ölçeği
Kullanım İzni
Dizinde yer alan e-posta adresi TOAD ekibi tarafından açık kaynaklardan eklenmiştir. Dizinde sorumlu yazar e-postası yer almıyorsa veya dizinde yer alan e-postadan geri dönüş alamıyorsanız başka kaynaklardan diğer e-postalarına ulaşarak izin almanızı öneririz.
Ölçek Çeşidi: Uyarlama
Kategori(ler):
40 Sosyal ve Beşeri Bilimler » 430 Yönetim ve Organizasyon
Kaynak Türü: Tez
Kaynak/Referans:
Devebakan, N. (2001). Sağlık işletmelerinde kalite ve algılanan hizmet kalitesinin ölçülmesi (Yüksek lisans tezi). Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İzmir.
Geliştiren/Uyarlayan: Nevzat Devebakan
Yıl: 2001
Kaynak Adı: Sağlık İşletmelerinde Kalite ve Algılanan Hizmet Kalitesinin Ölçülmesi
Tez Türü: Yüksek Lisans
Üniversite: Dokuz Eylül Üniversitesi
Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
Şehir: İzmir
Ülke: Türkiye
Sorumlu Yazar: Nevzat Devebakan
İletişim: nevzatd@deu.edu.tr
Kullanılan Araştırmalar
scholar.google.com.tr