Uygulama Grupları: hizmetiçi eğitim alanlar

Kavgaoğlu, E. (2017) Çağrı merkezi mesleki yetkinlik geliştirme eğitim programının değerlendirilmesi (Tez No. 464537) [Doktora tezi, Yıldız Teknik Üniversitesi]. Yükseköğretim Kurulu Ulusal Tez Merkezi.

Adıgüzel, O. C. (2015). Development of a Scale to Evaluate the Pedagogical Formation Program Implemented with Turkish Prospective Teachers. Education Research and Review, 10(2), 101-110. http://dx.doi.org/10.5897/ERR2014.2029)