Müşteri Bağlılığı Ölçeği
Kullanım İzni
Dizinde yer alan e-posta adresi TOAD ekibi tarafından açık kaynaklardan eklenmiştir. Dizinde sorumlu yazar e-postası yer almıyorsa veya dizinde yer alan e-postadan geri dönüş alamıyorsanız başka kaynaklardan diğer e-postalarına ulaşarak izin almanızı öneririz.
Ölçek Çeşidi
Uyarlama
Kategori(ler)
Kaynak Türü
Makale
Kaynak/Referans
Bektaş, H., ve Aydın, M. (2018). Müşteri bağlılığının ölçülmesi: Cep telefonu pazarı üzerine bir uygulama. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 32(3), 773-791.
Geliştiren/Uyarlayan
Hakim Bektaş
Yıl
2018
Kaynak Adı
Müşteri Bağlılığının Ölçülmesi: Cep Telefonu Pazarı Üzerine Bir Uygulama
Dergi
Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi
Cilt
32
Sayı
3
Sayfa Aralığı
773-791
Link:
http://dergipark.gov.tr/download/article-file/503849
Dosyalar
Makale
PDF
Sorumlu Yazar
Hakan Bektaş
İletişim
hbektas@istanbul.edu.tr
Derecelendirme
-
Ölçek Puanlaması
-
Ölçek Değerlendirmesi
-
Geçerlik
-
Güvenirlik
-
Kullanılan Araştırmalar
scholar.google.com.tr
Orijinal Form
Orijinal Ölçek Dergi
Journal of Service Research
Orijinal Ölçek Cilt
18
Orijinal Ölçek Sayı
4
Orijinal Ölçek Sayfa Aralığı
433-450