TÜRKİYE
ÖLÇME
ARAÇLARI
DİZİNİ
© Prof. Dr. Halil Ekşi I Marmara Üniversitesi I toadizini@gmail.com

Müşteri Bağlılığı Ölçeği

Kullanım İzni
Dizinde yer alan e-posta adresi TOAD ekibi tarafından açık kaynaklardan eklenmiştir. Dizinde sorumlu yazar e-postası yer almıyorsa veya dizinde yer alan e-postadan geri dönüş alamıyorsanız başka kaynaklardan diğer e-postalarına ulaşarak izin almanızı öneririz.


Ölçek Çeşidi
Uyarlama


Kategori(ler)


Kaynak Türü
Makale


Kaynak/Referans

Bektaş, H., ve Aydın, M. (2018). Müşteri bağlılığının ölçülmesi: Cep telefonu pazarı üzerine bir uygulama. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 32(3), 773-791.


Geliştiren/Uyarlayan
Hakim Bektaş


Yıl
2018


Kaynak Adı
Müşteri Bağlılığının Ölçülmesi: Cep Telefonu Pazarı Üzerine Bir Uygulama


Dergi
Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi


Cilt
32


Sayı
3


Sayfa Aralığı
773-791


Link:
http://dergipark.gov.tr/download/article-file/503849


Dosyalar

Makale
PDF


Sorumlu Yazar
Hakan Bektaş


İletişim
hbektas@istanbul.edu.tr


Derecelendirme
-

Ölçek Puanlaması
-

Ölçek Değerlendirmesi
-

Geçerlik
-

Güvenirlik
-

Kullanılan Araştırmalar
scholar.google.com.tr

Orijinal Form

Orijinal Ölçek Dergi
Journal of Service Research


Orijinal Ölçek Cilt
18


Orijinal Ölçek Sayı
4


Orijinal Ölçek Sayfa Aralığı
433-450


Sitemizden en iyi biçimde yararlanabilmeniz için çerezler kullanılmaktadır. Bu siteye giriş yaptığınızda çerez kullanımını kabul etmiş olursunuz.    Daha Fazla Bilgi