Müşteri Bağlılığı Ölçeği
Kullanım İzni
Dizinde yer alan e-posta adresi TOAD ekibi tarafından açık kaynaklardan eklenmiştir. Dizinde sorumlu yazar e-postası yer almıyorsa veya dizinde yer alan e-postadan geri dönüş alamıyorsanız başka kaynaklardan diğer e-postalarına ulaşarak izin almanızı öneririz.
İNDİR
Link: http://dergipark.gov.tr/download/article-file/503849
Ölçek Çeşidi: Uyarlama
Kategori(ler):
40 Sosyal ve Beşeri Bilimler » 430 Yönetim ve Organizasyon
Kaynak Türü: Makale
Kaynak/Referans:
Bektaş, H., ve Aydın, M. (2018). Müşteri bağlılığının ölçülmesi: Cep telefonu pazarı üzerine bir uygulama. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 32(3), 773-791.
Geliştiren/Uyarlayan: Hakim Bektaş
Yıl: 2018
Kaynak Adı: Müşteri Bağlılığının Ölçülmesi: Cep Telefonu Pazarı Üzerine Bir Uygulama
Dergi: Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi
Cilt: 32
Sayı: 3
Sayfa Aralığı: 773-791
Sorumlu Yazar: Hakan Bektaş
İletişim: hbektas@istanbul.edu.tr
Kullanılan Araştırmalar
scholar.google.com.tr
Orijinal Form
Orijinal Ölçek Dergi: Journal of Service Research
Orijinal Ölçek Cilt: 18
Orijinal Ölçek Sayı: 4
Orijinal Ölçek Sayfa Aralığı: 433-450