Ölçek Yazarlar: Hakim Bektaş

Yazar hakkında detaylı bilgi mevcut değildir.

1 ölçek bulundu.

Müşteri Bağlılığı Ölçeği

Bektaş, H., ve Aydın, M. (2018). Müşteri bağlılığının ölçülmesi: Cep telefonu pazarı üzerine bir uygulama. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 32(3), 773-791.