Seymen, O. A., & Çoban, M. (2017). Konaklama sektörü çalışanlarının hizmet verme yatkınlığının ölçülmesi. Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi, 16(Özel Sayı), 455-468. https://doi.org/10.18092/ulikidince.321091