Ölçek Yazarlar: Tuğba Akyol
Yazar hakkında detaylı bilgi mevcut değildir.
2 ölçek bulundu.
Hizmet Kalitesi Ölçeği
Akyol, T. (2010). Örgütsel iklimin hizmet kalitesi üzerine etkisi (Yüksek Lisans tezi). Beykent Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
Örgüt İkilimi Ölçeği
Akyol, T. (2010). Örgütsel iklimin hizmet kalitesi üzerine etkisi (Yüksek lisans tezi). Beykent Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.